电商竞品分析报告表格模板

如今的电商市场竞争激烈，不仅要有吸引顾客的产品，还要有有效的营销和完善的用户画像。本篇文章将对电商平台的竞品进行分析，对比产品、营销和用户画像。

产品分析

一、平台介绍

在电商平台上，产品的种类丰富与否与用户黏性密切相关。

例如，苏宁易购、京东、天猫三大市场占有率最高的电商平台，其商品的种类丰富，能够满足用户的多样化需求。苏宁易购作为家电城市场的一大重要品牌，拥有完善的家电产业链，提供3C电子产品、家电、生活家居等全品类产品。京东则以提供品质保障的电商平台著名，其自营仓库和物流系统是京东能够提高用户购物体验的根本原因，同时也能够支撑京东平台准时发货和快速退货的服务。而天猫则是依靠阿里集团背景，聚焦在品牌与大促营销上，能够提供很多的品牌专营店和品质保障的商品。

二、产品质量

产品质量是电商平台吸引用户的关键因素之一。目前天猫、京东的产品质量较高，这也是它们能够成为市场占有率最高的电商平台的重要原因之一。同时，像拼多多这样的平台，为了降低成本，在货源上选择了一些低质量的产品，用户购买体验也会受到影响。

营销分析

一、广告投放

广告投放是电商平台吸引流量、提高曝光度的重要手段之一。京东、天猫、拼多多等平台都非常注重广告投放。京东在2019年的年度大促时以自营仓储、自营物流、自营售后为主题，以提供品质保障的电商平台著名；天猫则是多次在“双十一”购物节中开展了吸引眼球的促销活动。拼多多的广告投放相对较多，以低价的形式吸引大量用户，同时也带来了一些质量问题和售后问题。

二、社交营销

近年来，电商平台逐渐增强社交营销。例如，微信和支付宝都开辟了在平台内购物的渠道和方式，让用户能够在社交网络乃至朋友圈进行购物和交易。此外，一些电商平台如拼多多还通过社交媒体营销策略，吸引用户，并且推销其产品。

用户画像

一、消费能力

电商平台的优势在于为用户提供快捷、便利的购物方式。在与其他电商平台竞争时，平台需结合目标用户的消费能力和需求来定位自己的发展目标。例如，拼多多的用户主要是中低消费人群，而苏宁易购的用户主要是中高消费人群。

二、年龄层

不同年龄层的用户有着不同的消费习惯和消费需求。例如，年轻用户更注重时尚、潮流而年长用户则更注重品质与服务。电商平台应针对不同人群设计不同的产品和营销策略，吸引更多的目标用户。

总之，电商平台应该针对不同的民族、文化、地区等不同用户群体提供不同的产品、服务和营销策略。并在产品品质、广告投放和社交营销等方面不断提高自身竞争力，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。